AI 기반 혁신, 홍콩 MTR·공항철도 광고가 옥외광고의 미래를 제시하다

이현

2025-07-04 - 4분 걸림

인공지능(AI)과 디지털 옥외광고(DOOH)의 결합이 전 세계 광고 산업의 패러다임을 빠르게 바꾸고 있는 가운데, 홍콩 MTR(지하철) 및 공항철도 광고를 운영하는 제이씨데코 트랜스포트(JCDecaux Transport)는 그 변화의 선두에서 주목받고 있다.

최근 열린 ‘AI+ Power 2025’ 행사에서 제이씨데코 트랜스포트 광고팀은 AI 기술을 적용한 미디어 운영 사례를 공개하며, 옥외광고가 단순 노출을 넘어 정밀 타깃팅과 상호작용 중심의 미디어로 진화하고 있음을 보여줬다.

홍콩 MTR은 지난 10여 년간 디지털 전환에 대대적인 투자를 단행하며, 홍콩 내 최대 규모의 디지털 스크린 네트워크를 구축해왔다. 이들 디지털 플랫폼은 날씨 정보, 금융지수, 소셜 미디어 트렌드 등 실시간 데이터를 반영해 시의성과 맥락을 갖춘 콘텐츠를 제공하며, 광고주와 매일 수백만 명의 통근객·여행객을 연결하는 효과적인 채널로 자리잡았다.

이번 행사에서 공개된 AI 기술의 핵심은 ‘스마트 디지털 미디어 플래닝 플랫폼’을 통해 구현됐다. 이 플랫폼은 이용자 행동 데이터를 기반으로 최적의 광고 위치, 시간, 노출 빈도를 자동으로 계산해 캠페인을 정교하게 운영할 수 있도록 지원한다. 광고주는 실시간으로 도달률과 반응률을 분석하고, 필요에 따라 콘텐츠를 즉각 수정할 수 있다. 광고 운영의 민첩성과 유연성이 한층 강화된 것이다.

AI 기술은 개인화된 콘텐츠 제작 측면에서도 강점을 드러낸다. 각 역사별 유동 인구의 성별, 연령대, 이동 패턴, 모바일 기기와의 상호작용 데이터를 분석해 맞춤형 메시지를 전달함으로써 광고 몰입도를 높이고, 궁극적으로 광고주의 투자수익률(ROI)을 끌어올리는 데 기여하고 있다.

MTR 광고는 광고와 커머스를 결합한 새로운 시도도 전개 중이다. ‘Ad2Commerce’라는 AI 기반 상거래 솔루션은 디지털 가상 모델과 홀로그램 디스플레이를 활용해 소비자가 지하철 공간에서 제품을 체험하고 곧바로 구매할 수 있는 환경을 구현했다. 이는 브랜드 인게이지먼트와 실질적 매출 창출을 동시에 가능케 하는 OMO(Online-Merge-Offline) 모델로 평가된다.

이처럼 옥외광고는 단순히 고정된 이미지를 전달하는 전통적 매체를 넘어, 데이터 기반의 스마트 미디어로 진화하고 있다. 프로그래매틱 광고, 예측 기반 타깃팅, 몰입형 AR 콘텐츠 등 AI가 이끄는 기술 혁신은 글로벌 광고 시장 전반에서 확산되는 추세다. 한국 옥외광고 업계 역시 이러한 해외 사례를 통해 미래 전략을 모색할 수 있을 것으로 보인다.

미디어 환경이 급변하고 광고 효과 측정이 점점 어려워지는 가운데, AI 기반의 옥외광고는 명확한 측정 가능성과 대규모 도달력을 동시에 갖춘 대안으로 부상하고 있다. 홍콩 교통 광고의 변화는 디지털 전환과 AI 기술 내재화가 더 이상 선택이 아닌 필수 과제임을 다시 한 번 확인시켜주고 있다.