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옥외광고의 숨겨진 강점, 당신이 생각하는 이유와는 다를 수 있다

우리 사업의 핵심은 단순하지만 명확하게 말하면 스크린을 판매하는 것이다. 하지만 이를 효과적으로 하기 위해서는 옥외광고의 잠재력을 이해하고, 광고주들에게 우리의 스크린을 구매하도록 설득할 강력한 논거를 합리화해야 한다.

이현
이현
- 4분 걸림
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본 글은 뉴질랜드 옥외광고협회(OOHMAA) CEO 나타샤 오코너가 협회 홈페이지에 기고한 글을 번역하였다. 

우리 사업의 핵심은 단순하지만 명확하게 말하면 스크린을 판매하는 것이다. 하지만 이를 효과적으로 하기 위해서는 옥외광고의 잠재력을 이해하고, 광고주들에게 우리의 스크린을 구매하도록 설득할 강력한 논거를 합리화해야 한다. 의심의 여지없이 옥외광고의 강점은 광범위한 도달 능력이다.

아마도 여러분은 이것이 비밀이 아니라고 생각할 것이다. 맞다. 광고 업계에서 도달률은 종종 당연한 것으로 여겨진다. 광고주들은 도달률이 잠재 고객들에게 영향을 미치고, 브랜드 인지도와 명성을 높이는 데 중요하다는 것을 이해한다. 그러나 많은 이들이 브랜드가 도달률을 필요로 하는 진정한 이유, 즉 가벼운 카테고리 사용자들에게 도달해야 한다는 점을 간과하고 있다.

많은 마케터들에게 이는 중요하지 않다는 반응을 불러일으킬 수 있다. 80/20 법칙에 따르면 매출의 80%가 20%의 고객으로부터 나오므로 그들에게 집중해야 한다고 생각할 수 있다. 하지만 얀-베네딕트 스틴캠프 교수가 BG20 데이터를 분석한 결과, 가벼운 구매자와 비구매자에게 도달하는 것이 현재의 헤비 유저들에게 도달하는 것만큼 중요하다는 결론을 내렸다.

이는 마케팅 과학 및 에렌버그-배스 연구소 소장인 바이런 샤프 교수가 지지하는 견해이다. 그의 저서 '브랜드는 어떻게 성장하는가'에서 그는 다음과 같이 말한다.

"브랜드가 성장할 때, 놀랍게도 이는 브랜드의 열성 구매자들 때문이 아니다."

구매자 분포 곡선을 보면 카테고리에 관계없이 대부분의 구매자들은 가벼운 구매자이거나 전혀 구매하지 않는 범주에 속한다.

이러한 비열성 구매자와 비구매자들에게 도달하는 것이 브랜드 성장에 중요하다는 것이 입증되었으므로, 대규모로 이러한 가벼운 카테고리 사용자들과 소통하고, 그들에게 영향을 미치며, 브랜드가 고객의 마음속에 충분한 자리를 차지하도록 하는 것이 중요하다.

옥외광고는 이러한 목표를 달성하는 데 이상적인 매체다. 광범위한 도달 능력을 통해 브랜드는 다양한 소비자 그룹에 접근할 수 있으며, 특히 가벼운 카테고리 사용자들에게 효과적으로 다가갈 수 있다. 옥외광고의 시각적 임팩트와 반복 노출은 브랜드 인지도를 높이고 잠재 고객의 마음속에 브랜드를 각인시키는 데 도움이 된다.

옥외광고의 숨겨진 강점은 단순히 광범위한 도달 능력이 아니라, 이를 통해 브랜드 성장에 핵심적인 가벼운 카테고리 사용자들에게 효과적으로 접근할 수 있다는 점이다. 이는 많은 마케터들이 간과하고 있는 옥외광고의 진정한 가치이며, 앞으로 더 많은 관심을 받아야 할 부분이다.


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